Section outline

    • Déroulement du cours

      • Le premier module introduit les fondamentaux avec un livre de référence contenant 100 pages de concepts bancaires essentiels, et une version question-réponse pour une compréhension rapide. Ce module vise à renforcer les connaissances générales, indispensables pour orienter les clients.

      • Exercice de fin de module : Les participants doivent formuler cinq questions-réponses complémentaires à partir du contenu étudié, encourageant la recherche personnelle et la construction d’une intelligence professionnelle.

      Ce programme évolue vers des modules approfondis sur les lois, normes et règlements, pour maîtriser les fondements légaux et éthiques du secteur bancaire et éviter les risques professionnels.

      Ceci sera abordé dans le module suivant.